特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 / サービス名 | 販売事業者：金城 翔太郎（個人事業主） サービス名：Psynaut |
|---|---|
| 運営責任者 | 金城 翔太郎 |
| 所在地 | 滋賀県草津市青地町598-1 |
| 連絡先 | Email: info@xiknot.com お問い合わせフォーム: /contact 電話番号: 090-6972-4267 |
| 役務の内容 | 学術研究・心理調査等に用いるリサーチ支援サービス「Psynaut」の提供。フォームの作成、実験刺激の提示、回答の収集・集計・出力、参加日程の調整その他これらに関連する機能を提供します。 |
| 販売価格 | 表示価格はすべて消費税込みです。
|
| 追加手数料等 | インターネット接続に伴う通信料はユーザー負担となります。当サービスが別途請求する決済手数料はありません。 |
| 支払方法 | 基本プラン：支払い不要（無料） 有料プラン・追加購入：Stripeを利用したクレジットカード決済等。 利用可能な支払方法は、購入時のStripe決済画面に表示されます。 |
| 支払時期 | 基本プラン：支払い不要（無料） 有料プラン：初回申込時および各契約更新時に、月額または年額の料金を請求します。 追加購入：購入申込時に一括で請求します。カード会社からの引き落とし日は、各カード会社の定めによります。 |
| 契約期間・自動更新 | 個人プランは月額契約が1か月、年額契約が1年です。グループプランも月額契約は1か月、年額契約は1年です。グループプランの契約人数を増やす場合は残り期間分を日割りで即時に請求し、減らす場合は次回更新時から適用します。解約手続きが完了しない限り、同じ契約期間で自動更新されます。 ラボプランの契約条件は、お申し込み時に個別に提示します。 追加購入枠は都度払いで、有効期限、契約期間および自動更新はありません。有料プランの終了またはプラン変更のみを理由として失効しません。ただし、本サービスから退会した場合は未使用分を含め失効します。 |
| 遅延損害金 | 有料プランにおいて支払期日までに料金の支払いがない場合、支払期日の翌日から支払済みまで、年14.6%の割合による遅延損害金を申し受けます。 |
| サービス提供時期 | 利用登録完了後、直ちにご利用いただけます。有料プランへのアップグレードは決済完了後即時反映されます。 |
| 解約・キャンセル・返金 | 有料プランのみを解約する場合は、次回更新日時までに所定の方法で解約手続きを行うことで自動更新を停止できます。解約後も現在の契約期間の満了までは有料機能を利用でき、期間満了後は無料プランへ移行します。 本サービスから退会する場合は、退会手続の完了時点で本サービスを利用できなくなり、有料プランを契約中である場合は、退会に伴い当該有料プランの自動更新を停止します。退会により、有料プラン、プランに付属する利用枠、追加購入枠その他本サービス上の利用権は終了または失効します。 月額契約または年額契約の契約期間中に利用者都合で退会した場合であっても、退会日以降の残存期間に相当する支払済み料金および未使用の追加購入枠について返金は行いません。ただし、法令または利用規約に基づき返金が必要となる場合を除きます。運営者都合によるサービス終了時の返金については、利用規約に定めるところによります。 |
| 動作環境 |
※上記以外のブラウザでは正常に動作しない場合があります |
| 退会方法・問い合わせ方法 | 退会をご希望の場合は、ご登録のメールアドレスから info@xiknot.com までご連絡いただく方法その他本サービス上で案内する方法により申請できます。本人確認のうえ退会手続きを行います。 退会は手続完了時に効力を生じ、その時点から本サービスを利用できなくなります。有料プランを契約中の場合は、退会に伴い当該有料プランの自動更新を停止するため、退会に先立って別途有料プランの解約手続を行う必要はありません。また、退会により、プランに付属する利用枠、追加購入枠その他本サービス上の利用権は終了または失効します。 保存済みの情報の取扱いは、利用規約およびプライバシーポリシーに従います。 |
制定日：2024年1月1日
最終更新日：2026年10月5日